使命必达—绩效管理落地四部曲 定指标、促落地、做改善、巧应用

企业的经营表现源自企业对目标的执行效果，绩效管理是企业保障目标落地的有效管理手段，绩效管理做得不好，企业里往往会出现以下问题： 员工缺乏明确的工作目标和方向，无法与组织的愿景和使命相一致； 员工感觉绩效考核不准，积极性降低，人效受到影响； 员工缺乏有效地反馈和辅导，无法及时了解自己的工作表现和改进空间； 员工缺乏合理的激励和奖励，无法感受到工作的价值和意义； 员工缺乏公平地评估和认可，无法获得公正的待遇和发展机会； 员工缺乏团队合作和沟通，无法形成良好的工作氛围和文化； 员工缺乏创新和学习，无法适应外部环境的变化和挑战。 这些现象的产生，最主要的原因就是企业的绩效管理还不够卓越，导致绩效管理无法支撑经营目标的落地，对员工的行为也缺乏指引和激励，使得企业的目标一致性持续降低，无法做到上下同心，力出一孔，难以实现企业的长足发展。本课旨在通过全面介绍绩效管理的理念、方法和工具，通过提升学员对绩效管理的认知，夯实绩效管理的知识基础，推动员工绩效行为与企业保持一致，从而实现企业目标的有效落地。

● 学习绩效管理的基本理论、方法和技能，提高绩效管理的专业水平和能力 ● 了解绩效管理的重要性和作用，增强绩效管理的意识和责任感 ● 熟悉从部门目标和员工的工作特点提炼绩效目标和评价标准 ● 掌握绩效评估的方法和技巧，客观地评价员工的工作表现 ● 掌握绩效面谈技巧，能够有效地提供反馈和建议，帮助员工改进和提升 ● 掌握绩效结果的应用方法，激发员工的积极性和创造性

第一讲：制定绩效指标——如何制定出上能承接战略、下能适配工作的科学绩效指标 第二讲：促动绩效目标实现——如何追踪指标进展、通过解决实际问题让指标落地 第三讲：改善绩效行为——如何提升组织共识、通过良性循环优化绩效行为和绩效文化 第四讲：落地绩效结果——如何对绩效结果打分、通过绩效结果兑现承诺和强化绩效文化