廉发强

11年世界500强公司和外资企业管理实战经验 17年企业管理咨询、培训领域深耕专研教学实践 ACI注册国际职业培训师授权导师 日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师 中国海洋大学EMBA|哈尔滨工业大学EDP|中国石油大学EDG授课讲师 曾任：Haier海尔集团 | 客户服务中心总经理 曾任：Benz奔驰汽车 | CRM经理 曾任：Dale Carnegie Training®（美国卡内基） | 高级经理 多项版权课程认证/授权讲师：ALAMO《问题分析与解决》授权讲师、《职场七个陷阱™》授权讲师、左圆右方®《创新思维与问题解决》授权讲师、管理七戒》授权讲师、RtCatch认证人力资源数据量化管理分析师、东尼博赞思维导图管理师 擅长领域：综合管理技能、情景模拟沙盘、系统思维类

政府高校：合肥工业大学、济南新旧动能转换先行区管委会、杭州湾经济技术开发区总工会、常州武进区人力资源协会、青岛科工信局“企业之家大讲堂”、崂山区“三名工程”高端研修培训班、南京航天管理干部学院、中国海洋大学、哈尔滨工业大学、中国石油大学、北京科技大学顺德研究生院等 科技/能源：北京九章云极科技、长春绿动氢能科技、歌尔股份、江苏小格智能、五矿盐湖、山东菜央子盐场、山西鑫飞能源、华西能源集团、中联华瑞天然气、胜利油田、中国石油、中国石化、中海油、中航油、云南磷化集团等 大型集团：中粮黄海粮油、中国邮政、宝钢、杭州钢铁集团冶金研究院、中国电力科学研究院、富士康、三星电子、IBM、日立电梯、东风汽车集团、日产汽车、上汽集团、一汽解放、山东临工、青岛地铁集团、华润集团、东航实业、中国烟草、南京钢铁股份、中国铝业集团、山东港口、东方国际码头、中建国际投资、大秦铁路股份、宜宾五粮液、中国劲酒集团、农夫山泉、可口可乐、百事可乐、海尔集团、海信集团、青啤集团等 金融保险：华夏银行股份、恒丰银行、中国银行、中邮储蓄银行、工商银行、招商银行、青岛银行、中信银行、农商银行、潍坊金融控股、农商人寿保险、北部湾财险、友邦人寿、平安保险、中邮保险、中国人寿保险、太平洋保险、中华联合人寿、天津阳光人寿等 电力/通信：国家电网、葛洲坝股份、山东电建、国电华北公司、中国华能集团、大唐太原发电二厂、内蒙古大板发电公司、中国电信、广东移动、中国铁塔、中国铁通等 建筑地产：徐州建总集团、中建三局、中建七局、中建八局、淮海集团、政建集团、东捷建设、天津滨海区建设集团、中铁置业、绿城置业、万科地产、金茂地产、海信地产等 医药美容：金域医学、仁和药业、国药控股、江苏康缘药业、安徽丰原药业、重药控股山西康美徕医药、鲁抗医药、海尔生物、华润集团双鹤医药、众智医药、国风药业、瑞鑫医药、和养堂、优度生物等 其他：迅达电梯、荏原环境设备、禾望电气、摩比斯汽车零部件、铁姆肯无锡轴承、九州通陶器、奥维俊杉汽车、易搜科技、百安居、DRB东一胶带、Aden埃顿服务、7-11（众邸中央厨房）、易车配、冠牛木门、斯摩尔电子烟、青岛锐捷智能仪器、无锡威孚力达等

廉老师17年来深耕于管理咨询培训行业，曾持续担任多家企业内部管理顾问，主要辅导企业管理者梳理管理流程及工作标准，为企业培养培训管理人员。在培训管理实战中，授课场次达1200多场次，培训人数30000人次，学员满意度高达95%以上。 实战经验： ■在乐嘉诚建材公司任职期间，协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程，有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象，使员工工作效率、意愿度显著提高，当月企业人员流失率从原来的7%-9%降到3%以内，连锁门店管理工作全部实现标准化、流程化管理，并保持有效运转一年以上。 ■在海尔任职期间，开展售后服务全面管理工作，负责各产品服务经理的工作支持和协调管理，在优秀服务商中升级建设专业服务部，半年时间带领团队开发创建专业售后服务合作商29家，并统一进行CI门面管理，受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号，所领导团队成绩突出，接连被授予“顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。