柳娟

10年企业营销、管理实战经验 13年商务礼仪与服务营销培训经验 国家认证高级礼仪培训师 东尼博赞认证思维导图管理师 AACTP国际认证行动学习促动师 AIGC提示词工程师 曾任：ITAT集团｜区域运营总监 曾任：联想集团（世界500强）｜分销商运营总监 优势标签 →1100+天企业实战培训经验 →98%课程好评率 →AIGC深度应用专家 →80+世界500强与上市公司合作案例

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老师拥有10年大型企业运营、管理经验，后专研于服务礼仪、服务营销及高情商沟通、情绪压力管理的研究与实践、培训工作，曾在联想集团、ITAT集团等任职期间，负责的直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。转型专业讲师后，以非常落地的培训风格，引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校、汽车4S店等行业近8年的培训经验，从小班最少20人，最多500人的学员培训，共授课学员40000余人，课程800多天，课程好评反馈高达98%，被誉为“实战派企业培训导师”。