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找课程 · 3900 门课程

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3900
课程总数
11
专业领域
659+
签约讲师
27
版权课程
大类
全部 金融银行 保险 战略/宏观/政策 企业管理 人资/培训 生产采购 市场与销售 客户与服务 职业技能 财务与法务 AI人工智能
小类
全部 互联网营销 微信/社群营销 短视频营销 品牌营销 渠道与经销商 大客户营销 客户管理 政企客户营销 招投标 商务/营销谈判 市场与营销策略 电话营销 顾问式营销 狼性营销 销售/消费心理学 促销 营销创新 服务营销 门店营销 店长能力提升 门店运营管理 VIP客户经营 营销团队管理 国际贸易 海外营销 营销战略
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转诉为金——基于场景化分析的客户异议处理 主讲课程
👨‍🏫 吴娥 · 内训 · 2天
👥 服务管理者、服务人员、服务营销人员等
服务营销,服务管理建设,服务技巧,服务礼仪,客户服务 查看详情 →
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以“用户行为”为靶向的服务创新设计 主讲课程
👨‍🏫 吴娥 · 内训 · 2天
👥 服务系统管理者、各职能部门管理人员
服务营销,服务管理建设,服务技巧,客户服务 查看详情 →
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在线客服服务营销与运营管理提升培训 主讲课程
👨‍🏫 黎冰 · 内训 · 2天
👥 客服中心管理人员、一线客服
服务营销,服务管理建设,服务技巧,客户服务 查看详情 →
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服务设计驱动客户体验提升 主讲课程
👨‍🏫 黎冰 · 内训 · 2天
👥 企业服务设计人员、体验师、服务管理经理等
服务营销,服务管理建设,服务技巧,客户服务 查看详情 →
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陆拾公园迷案剧本杀——客户营销服务提升三决法 主讲课程
👨‍🏫 马雅娜 · 内训 · 2天
👥 客服，销售
服务营销 查看详情 →
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服务创造价值——服务管理和服务营销提升培训 主讲课程
👨‍🏫 黎冰 · 内训 · 2天
👥 一线客服、服务主管、总部及驻外服务经理、服务工程师骨干等
服务营销,服务管理建设,客户服务 查看详情 →
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服务策略执行力提升训练——促进企业高质量发展 主讲课程
👨‍🏫 黎冰 · 内训 · 2天
👥 班组长、管理骨干、业务骨干、服务经理、服务网点经理等
服务营销,服务管理建设,服务技巧,客户服务 查看详情 →
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体验创值画布（体验营销版） ——极致体验与服务增值 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 2天
👥 服务、营销条线的前端、中台及后端运营、管理、支持部门的负责人、服务和营销精英
服务营销,服务管理建设,服务技巧,服务礼仪,客户服务 查看详情 →
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体验创值画布（体验服务版） ——极致体验与服务增值 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 2天
👥 服务条线的前端、中台及后端运营、管理、支持部门的负责人、服务精英
服务营销,服务管理建设,服务技巧,服务礼仪,客户服务 查看详情 →
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顶流营销服务礼仪与营销沟通 主讲课程
👨‍🏫 崔静静 · 内训 · 2天
👥 中高层管理人员、销售人员、办公室人员等（10-30人）
服务营销 查看详情 →
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企业赢在服务营销创新 主讲课程
👨‍🏫 黄志强 · 内训 · 2天
👥 企业总裁、中高层管理人员（服务运营部、市场战略部、运营管理部、人力资源部、渠道管理部等）
服务营销 查看详情 →
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《谁杀死了你的客户-ASD全员营销思维客户服务》剧本杀客户服务 主讲课程
👨‍🏫 泊明 · 内训 · 2天
👥 总经理、店长、服务人员、营销人员等
服务营销 查看详情 →
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温暖触达、效能提升——客服坐席沟通技能提升 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 2天
👥 售后客服主管及一线客服人员
服务营销 查看详情 →
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下一道工序都是客户——内外部客户满意度体系建设 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 2天
👥 1. 公司对外服务性质的客户经理，营销经理 2. 公司内部支撑部门经理、主管及服务骨干
服务营销 查看详情 →
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极致服务创造口碑客户——客户满意度体系建设 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 2天
👥 零售行业市场营销部、客户管理部、培训行业客户服务部、市场销售部等从事客户关系管理的员工
服务营销 查看详情 →
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赢在体验时代——体验设计及服务质量管理效能提升 主讲课程
👨‍🏫 李方 · 内训 · 1-2天
👥 集团中高层管理者、服务质量管理者等
服务营销 查看详情 →
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业绩倍增——网点客户动线规划及营销氛围打造 主讲课程
👨‍🏫 肖广 · 内训 · 1天，6小时/天天
👥 网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
销售/消费心理学,商务/营销谈判,客户服务,服务技巧,服务营销 查看详情 →
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业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略 主讲课程
👨‍🏫 肖广 · 内训 · 1天，6小时/天天
👥 网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
销售/消费心理学,商务/营销谈判,客户服务,服务营销 查看详情 →
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业绩倍增——存量客户精准营销与电话邀约技巧 主讲课程
👨‍🏫 肖广 · 内训 · 1天，6小时/天天
👥 初级客户经理、产品销售经理、网点电话营销人员
销售/消费心理学,招投标,商务/营销谈判,服务营销 查看详情 →
共 19 门 · 每页 24 · 第 1/1 页

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