零成本激励

<p>你可以花钱买到一个人的时间，你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作，你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是，你买不到他的热情，买不到他的创造性，买不到他全身心的投入，买不到他对你的忠诚……</p><p>谈到激励，我们通常采用的是一些物质手段，而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满，却无法真正调动他们工作的积极性。零成本激励是激励的最高的手段，它秉承"激励从心开始"的理念，给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路，去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知激励的本质上豁然开朗，在激励的执行上简洁轻松，在激励的能力上突破升级，并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。</p><p><br/></p>

<p>1、认识：零成本激励的重要性；</p><p>2、清晰：零成本激励与物质激励的区别；</p><p>3、改善：管理人员在工作中充分运用零成本激励；</p><p>4、提高：管理人员零成本激励水平；</p><p>5、学会：零成本激励的具体方法以及操作工具；</p><p>6、掌握：零成本激励的五大法宝。</p><p><br/></p>

<p>【提问引出】企业真的缺人吗?</p><p>【提问引出】人才的选育用留哪一个更重要?</p><p><br/></p><p></p><p>【提问引出】企业与员工为什么博弈?</p><p><br/></p><p>【提问引出】员工为什么在乎钱?</p><p>第一讲：零成本激励概述（授课时长：1-2小时）</p><p>【现场测试】激励能力自我测试</p><p>一、零成本激励认知</p><p>【寻根探源】从人的行为过程来认知什么是激励</p><p>【互动研讨】除了加薪，员工最希望要什么？</p><p>【对比分析】激励与奖励的区别</p><p>【对比分析】激励与操纵的区别</p><p>【案例分析】案例分析：海底捞成功的秘密是什么</p><p>【成功心法】“把员工当人，动词应该是什么”调查结果</p><p>二、物质激励与零成本激励</p><p>【主题讲授】物质激励概念与常见形式</p><p>【管理技巧】物质激励的先后顺序</p><p>【视频研习】什么是零成本激励</p><p>【对比分析】物质激励与零成本激励的对比</p><p>【核心要领】零成本激励两点认知</p><p>【真知灼见】正确认识零成本</p><p>第二讲：零成本激励三部曲（授课时长：1.5-3小时）</p><p>一、选准对象</p><p>【重要法则】人才的2、7、1法则</p><p>【核心要领】员工分析之能力与意愿</p><p>【互动研讨】员工的工作信心来自于哪里？</p><p>【实用技巧】如何筛选激励对象</p><p>【视频研习】电视剧《商道》给三个人每人一斗米</p><p><br/></p><p></p><p>二、了解需求</p><p><br/></p><p>【组织练习】员工的需求测试</p><p>【重温经典】马斯洛需求理论</p><p>【重要原理】激励的双因素理论</p><p>【实用技巧】了解员工需求方法</p><p>【工具表单】《员工分类手册》</p><p>【现场测试】领导对下属了解多少</p><p>【工具表单】员工非经济性主导需求清单</p><p>【现象解析】不同年代，员工需求也不同</p><p>三、满足需求</p><p>【实用技巧】一把钥匙开一把锁，激励才能收到奇效</p><p>【实用技巧】把握满足员工需求的时机</p><p>【实用技巧】把握满足员工需求的尺度</p><p>【实用技巧】把握满足员工需求的效果</p><p>【实用技巧】如何满足员工的正当需求</p><p>【对照检查】管理者零成本激励下属行动情况点检表</p><p>第三讲：零成本激励五大法宝（授课时长：2-4小时）</p><p>一、法宝一：认可</p><p><br/></p><p></p><p>【成功心法】员工最想要的竟然是这个</p><p><br/></p><p>【案例分析】女保洁员的故事</p><p>【实用方法】认可员工三要</p><p>【实用技巧】表达认可的方法</p><p>【实例举证】韦尔奇的便条</p><p>【实用技巧】加强认可效果的21个妙招</p><p>【互动练习】感恩赞美卡</p><p>二、法宝二：尊重</p><p>【案例分析】厂长的苦恼</p><p><br/></p><p></p><p>【视频研习】史玉柱：平等对待下属</p><p><br/></p><p>【案例分析】美国通用电气公司全员决策</p><p>【实用方法】全员决策方法</p><p>【管理技巧】尊重员工职业生涯发展</p><p>三、法宝三：关怀</p><p>【案例分析】惠氏公司是如何关爱员工</p><p>【实用方法】说说贴心话</p><p>【他山之石】知名企业人性化关怀员工事例</p><p>【工具表单】员工满意度测评</p><p>【工具表单】表格：管理者赠言</p><p>【实例举证】网友晒年终奖：迟到券大姨妈券被赞有才</p><p>【实例举证】公司为留住员工出奇招 设3天带薪“失恋假”</p><p>【案例分析】员工请“情绪假”</p><p>【他山之石】某公司员工关怀体系</p><p>四、法宝四：信任</p><p>【视频研习】电视剧《大染坊》不派账房先生的启示</p><p>【总结提炼】信任带来的好处</p><p>【工作方法】信任员工的三个方面</p><p>【案例分析】领导与对员工对话在，助其重建自信</p><p>【互动研讨】信任与放任的区别是什么</p><p>五、法宝五：荣誉</p><p>【视频研习】电影《别拿自己不当干部》王喜去杨雪家送证书</p><p></p><p></p><p>【方针指导】荣誉激励两方面</p><p><br/></p><p>【方法实操】开辟“荣誉宣传栏”</p><p>【工作方法】用员工的名字命名某项事物</p><p>【方法实操】颁发内部证书或聘书</p><p>【互动研讨】如何让“员工在亲朋面前有面子”?</p><p>第四讲：零成本激励管理实践（授课时长：1.5-3小时）</p><p>一、目标激励</p><p>【现场测试】目标激励能力自测</p><p>【工作方法】树立组织的共同愿景</p><p>【实用技巧】用共同的目标指引员工勇往直前</p><p>【工作方法】让员工良好的发展机会清晰可见</p><p>【实用方法】制定组织与个人目标</p><p>【工作方法】制定重点改善目标</p><p>【课堂练习】员工制定个人年度十大目标</p><p>二、参与激励</p><p><br/></p><p></p><p>【实用方法】开展合理化建议活动</p><p><br/></p><p>【实用方法】共同制定目标</p><p>【实用方法】分别承担改善责任</p><p>【方法实操】采用民主决策制度</p><p>【实用方法】注重过程参与</p><p>【方法实操】参与中实现信息共享</p><p>【视频研习】马云：对团队不隐瞒任何东西</p><p>【案例分析】一日厂长制缓解劳资矛盾</p><p>【互动研讨】工作中哪些事情可以让员工参与决策?</p><p>三、情感激励</p><p>【现场测试】感情激励能力自测</p><p>【方法实操】建立员工互助基金委员会</p><p>【实用方法】举办生日/婚礼庆祝会</p><p>【方法实操】记录员工的愿望，并帮助他们实现</p><p>【课堂练习】给员工写个人评语</p><p>【实用方法】给员工的父母写信/寄礼物</p><p>【方针指导】关心员工本人，而不只是工作</p><p>【视频研习】电视剧《逆转女王》请来本部长一家人</p><p>【案例分析】海底捞的激励</p><p>【课堂练习】给手下的员工父母写一封信</p><p>课程总结</p><p>1、重点知识回顾</p><p>2、互动：问与答</p><p>3、就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评</p><p> </p><p>【课程结束后落地执行方案】：</p><p>一、下属需求状况调研与分析</p><p>二、“我”的零成本激励方案</p><p>三、建立谈心制度</p><p>四、员工本年度或下一年度个人目标制定与达成跟踪</p><p> </p><p>【学员评语】：</p><p>张老师的课程新颖、活泼、精彩、有启发，知识渊博，主题突出，案例实在，时间紧凑，容易记忆，让我们有了全新的收获。</p><p>课堂中充满着互动活泼，生动风趣，高潮频叠，而且内容新颖，深入浅出，所举的案例都非常贴合我们的工作实际，本次课程对我们有非常强的指导意义。</p><p>张老师的课程理论联系实际，容易调动人的潜能，在教学中‘条理清楚’，哲理‘分析透彻’，有助了解‘工作状态差距与解决问题’，能紧贴企业实际，并让我们学会并掌握一些实用的管理工具。</p><p>老师教学生动，吸引我们对教学内容的听讲，让学生能够体会教学内容在实际中的作用，能使内容与实践相结，冷静、幽默。</p><p> </p><p> </p><p>说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。</p><p><br/></p>