银行网格化精准营销

网格化营销，是二十一世纪新兴的营销战略模式，其核心就是将管辖范围内的市场极度细分，消费群体进一步分化，不同消费群体的数量逐渐变小，消费群体的划分趋向更细致，积极探索区域化经营和管理新模式，建立客群管理模式。 在强化营业厅主动营销与客户关怀的同时，按片区整合各类营业厅和客户经理资源，从用户管理模式、组织管理架构、运营管理机制、片区化分方法等方面研究建立面向全部区域用户的网格化管理新模式；调整渠道经营职责，补充客户经营职能，优化关键业务流程、强化用户体验等，实现以低成本、高效率、好效果的精准营销模式。

网格化精准营销项目上市以来2年遍布18省2市，600期项目实施，500家银行采购，战略业绩超1000亿。

战略层面：构建网点网格化战略布局，开展网格资源“圈地运动”。 管理层面：剖析网格内资源综合价值，实现低成本高效率运营模式。 执行层面：精准分析网点周边目标客户，实现金融服务无缝对接。 支撑层面：搜罗各行业趋势热点信息，快速实现信息与营销零距离衔接。 发展层面：挖掘并培育优质客户资源，促进网格内资源结构的互补。 营销层面：实现单一客户价值最大化，提高客户产品综合交叉绑定率。 服务层面：解析网格客户基本需求要点，增强客户忠诚度和满意度。 人才层面：培养员工经营战略格局，为打造综合性人才夯实基础。